Welkom
Welkom op de website van Huisartsenpraktijk Elim. Middels deze site kunnen wij u zo goed mogelijk op de hoogte houden van onze huidige dienstverlening en van nieuwe ontwikkelingen.
Nieuws
Triage
Triage.
De praktijk is van plan om triage te gaan toepassen. Met behulp van triage (gerichte vragen stellen) kan bereikt worden dat u als patiënt de juiste zorg krijgt, op het juiste moment (bij spoed snel een plekje of spoedvisite) en bij de juiste hulpverlener (assistente, praktijkondersteuner, huisarts).
Meer en meer willen wij in de praktijk triage gaan toepassen.
Doel.
Het doel is om de praktijk efficiënt te laten functioneren en de kwaliteit van de zorg te handhaven en ondanks de toenemende drukte, de wachttijden tot een minimum te beperken.
Als u opbelt voor de afspraak zal de assistente vragen naar de reden van de hulpvraag:
"Kunt u in het kort vertellen wat er aan de hand is? "
Het gaat er niet om dat de assistente de diagnose gaat stellen. Zij moet alleen een paar dingen weten om u zo goed mogelijk te kunnen helpen. Zodra de assistente weet wat voor u de beste afspraak is zal zij u een voorstel doen. Dit voorstel kan ook een advies zijn.
Geheimhouding.
Het spreekt voor zich dat de assistente gebonden is aan geheimhouding en dus alles wat u met haar bespreekt zal niet aan derden worden gemeld.
Telefonisch spreekuur
Wijziging telefonisch spreekuur.
Per 09-09-13 gaan wij werken met een telefonisch terugbelspreekuur.
U kunt een telefonisch consult aanvragen bij de assistente op: 0528-351212. De assistente vraagt:
- Uw geboortedatum.
- Uw naam.
- Het telefoonnummer waarop u bereikbaar bent tussen 13.30uur en 14.15uur.
- Reden van uw aanvraag voor het telefonisch consult.
Let op:
- U wordt teruggebeld door de huisarts tussen 13.30uur en 14.15uur op het doorgegeven telefoonnummer.
- Bent u op dat moment niet te bereiken dan vervalt het telefonisch terugbelspreekuur voor u en moet u een nieuwe aanvraag doen bij de assistente voor het volgend telefonisch terugbelspreekuur.
- Door welke arts u teruggebeld wordt is afhankelijk van door wie u behandeld bent en welke arts iets aangevraagd heeft.
- Aanvragen voor dezelfde dag kunt u bij de assistente doen tot 13.30uur. Aanvragen na dit tijdstip worden verschoven naar het volgend telefonisch terugbelspreekuur.
- Het telefonisch terugbelspreekuur is op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag tussen 13.30uur en 14.15uur.